En el Mobile World Congress 2025 en Barcelona, la inteligencia artificial (IA) es el tema más comentado. Empresas como Samsung, Huawei, Intel y Qualcomm están hablando sobre IA, y cada vez me preocupa más lo que escucho. En una reunión privada en el stand de Qualcomm, asistí a una mesa redonda dirigida por Durga Malladi, vicepresidente y gerente general de planificación tecnológica y soluciones de borde en Qualcomm. La empresa ha estado a la vanguardia del hardware de IA en dispositivos, colaborando con Microsoft para ofrecer una nueva generación de PCs con IA.
Malladi habló sobre el surgimiento de los llamados “agentes de IA”. Para quienes no están familiarizados, la IA “agente” se refiere a herramientas de lenguaje natural que actúan como asistentes personales, capaces de realizar diversas tareas que normalmente requerirían navegar por varias aplicaciones o sitios web. Ejemplos como Rabbit y el fallido pin de Humane AI han tenido éxito limitado.
Un ejemplo que dio Qualcomm es su suite de IA automotriz, donde tu coche podría comprar entradas para un concierto mientras te lleva al lugar, estacionarse solo y recogerte después de que envíes un mensaje a tu pareja diciendo que estás listo para irte. Todo esto podría hacerse con un simple comando verbal. Sin embargo, esto significa que el agente de IA tendría acceso a tus datos bancarios, ubicación y mensajes. Malladi aseguró que estos procesos están encriptados y almacenados localmente, pero es esencial que los agentes de IA tengan acceso a toda tu información.
Malladi explicó que tu agente de IA es “el equivalente a tu persona digital. Eres tú”. Esto puede sonar inquietante, ya que no todos quieren un asistente de IA que imite y prediga sus acciones. Muchos preferirían un agente con una personalidad más única.
Otro problema es que estos agentes podrían reemplazar todo el ecosistema de aplicaciones al que estamos acostumbrados. Malladi mencionó que hemos vivido en un mundo centrado en aplicaciones durante unos quince años, y estas aplicaciones son silos independientes. La idea es que, en lugar de abrir varias aplicaciones, puedes pedirle a tu agente de IA que haga todo el trabajo.
Sin embargo, esto plantea preguntas sobre la funcionalidad de algunas aplicaciones. Por ejemplo, herramientas de navegación como Google Maps son más efectivas con una interfaz visual, y muchas personas prefieren tener el mapa abierto al mismo tiempo. Además, hay preocupaciones sobre cómo afectará esto a las aplicaciones que dependen de ingresos publicitarios, ya que los desarrolladores podrían quedar fuera del mercado si los agentes de IA no muestran anuncios.
A pesar de estas preocupaciones, Qualcomm cree que los agentes de IA serán comunes en el futuro, aunque el cambio será gradual. Malladi destacó los avances en hardware y software que hacen esto posible, ya que antes no era viable ejecutar modelos de IA avanzados en hardware local.
No estoy seguro de si aceptaré completamente los agentes de IA si se vuelven comunes, pero como periodista de tecnología, sería imprudente rechazar nuevas tecnologías solo porque prefiero las cosas como están. Sin embargo, creo que estamos más lejos de la adopción universal de la IA agente de lo que Qualcomm espera. Y, por favor, que los comandos de voz no sean obligatorios, no quiero gritarle a mi teléfono en público.
