El CEO de Amazon, Andy Jassy, cree que la inteligencia artificial generativa cambiará la forma en que la empresa piensa sobre su personal en el futuro. Jassy mencionó que a medida que Amazon implemente más agentes de IA y modifique la manera en que se realiza el trabajo, espera que la compañía necesite menos empleos corporativos en el futuro. Esto se reveló en un memo que fue reportado por primera vez por CNBC. En el memo, Jassy indicó: “Necesitaremos menos personas realizando algunos de los trabajos que se hacen hoy, y más personas en otros tipos de trabajos”. Sin embargo, también señaló que es difícil estimar cuántos empleos se reducirán. Un estudio reciente del Foro Económico Mundial encontró que ya podrían estar ocurriendo reducciones de personal debido a la IA, ya que el 40% de los empleadores planean despedir a empleados cuyos roles pueden ser automatizados por esta tecnología.