Adobe quiere ayudar a las marcas a mejorar su presencia en ChatGPT y otros bots de inteligencia artificial. Su nueva herramienta, llamada LLM Optimizer, promete resultados similares a los de SEO en un mundo donde los motores de búsqueda ya no son los únicos que importan.
Cada vez más, herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini y Claude están reemplazando a los motores de búsqueda tradicionales en la forma en que las personas encuentran contenido y toman decisiones de compra. Adobe busca adelantarse a esta tendencia con LLM Optimizer, que ayuda a las empresas a mejorar su visibilidad en interfaces de inteligencia artificial generativa. La herramienta monitorea cómo se utiliza el contenido de la marca y ofrece recomendaciones prácticas. Además, puede asignar un valor monetario a las ganancias de tráfico potencial, lo que permite a los usuarios priorizar sus optimizaciones.
Entre julio de 2024 y mayo de 2025, se reportó un aumento del 3,500% en el tráfico impulsado por inteligencia artificial en sitios de comercio minorista de EE. UU. y un incremento del 3,200% en sitios de viajes. Adobe argumenta que las interfaces conversacionales ya no son solo una moda, sino una transformación en el comportamiento del consumidor. Según Loni Stark, vicepresidenta de estrategia y producto en Adobe Experience Cloud, estas herramientas se están convirtiendo en esenciales para que los clientes descubran, interactúen y tomen decisiones de compra en cada etapa de su proceso.
LLM Optimizer se centra en el monitoreo y la comparación, proporcionando a las empresas un “pulso en tiempo real” sobre cómo se presenta su marca en navegadores y servicios de chat. La herramienta ayuda a identificar las consultas más relevantes para cada sector y a entender cómo se presentan sus ofertas, permitiendo comparaciones con competidores en palabras clave valiosas.
Además, un motor de recomendaciones detecta las brechas en la visibilidad de la marca en sitios web, páginas de preguntas frecuentes e incluso plataformas externas como Wikipedia. Sugiere mejoras técnicas y de contenido basadas en atributos que los modelos de lenguaje priorizan, como precisión, autoridad e información útil. Estos cambios se pueden implementar “con un solo clic”, lo que sugiere un esfuerzo por reducir la dependencia de ciclos de desarrollo largos.
Es evidente que las mejores tácticas de SEO pueden necesitar adaptarse, especialmente porque las interfaces de chat de IA no funcionan con la misma lógica de rastreo y clasificación que los navegadores web estándar. Para los usuarios que ya confían en navegadores privados o herramientas de privacidad para evitar el perfilado de datos, la idea de que las empresas ahora se optimizan para aparecer dentro de los chatbots podría generar preguntas sobre cómo se obtiene y atribuye el contenido.
Adobe asegura que la herramienta apoya “marcos listos para empresas” y tiene caminos de integración para agencias y sistemas de terceros, aunque las implicaciones más amplias para la transparencia y la ética del contenido digital aún están por verse.
