A medida que más personas utilizan ChatGPT que nunca, comienzan a aparecer preocupaciones. Profesionales de la salud mental advierten sobre su uso como alternativa a la terapia, sugiriendo que podría alimentar delirios. Estudios recientes indican que ChatGPT podría estar cambiando nuestra actividad cerebral, afectando cómo pensamos, recordamos y tomamos decisiones.
Hemos visto un patrón similar antes. Al igual que las redes sociales, ChatGPT está diseñado para mantener a los usuarios regresando. Entonces, ¿estamos en peligro de volvernos demasiado dependientes? La respuesta corta es: depende de varios factores, como la persona, sus hábitos, circunstancias y salud mental. Sin embargo, muchos expertos advierten que cuanto más dependamos de la inteligencia artificial para trabajar, recibir apoyo o incluso pensar por nosotros, mayor es la probabilidad de que nuestro uso cotidiano aparentemente inocente se convierta en dependencia.
La simplicidad de ChatGPT es su mayor fortaleza. Es muy fácil de usar y parece una conversación con una persona. Es receptivo, alentador y sorprendentemente bueno imitando el diálogo humano, lo que puede dificultar resistirse a su uso. Pero esta misma característica también lo hace potencialmente riesgoso.
James Wilson, un eticista de IA, señala que los modelos de lenguaje como ChatGPT están diseñados para ser maestros de la conversación. Esto, combinado con nuestra tendencia natural a antropomorfizar, facilita la creación de relaciones poco saludables con chatbots. Las plataformas están diseñadas para ser fáciles de usar y mantener la atención del usuario. La IA lleva esto aún más lejos al interactuar directamente, respondiendo preguntas sin discutir y siempre disponible.
En un contexto terapéutico, esto se complica. Amy Sutton, terapeuta, explica que mientras la terapia busca ayudar a las personas a desarrollar herramientas para navegar la vida por sí solas, los modelos de IA están diseñados para mantener a los usuarios regresando. Esto puede llevar a que lo que te gusta no sea necesariamente lo que necesitas.
Además, el uso excesivo de ChatGPT puede llevar a la soledad social, especialmente entre quienes ya son vulnerables. Wilson advierte que la vida digital ha contribuido a la epidemia de soledad global, y ChatGPT ofrece una salida fácil, ya que nunca discute ni pide nada a cambio. Esto es preocupante, especialmente para los jóvenes que buscan en la IA no solo ayuda con tareas, sino también consejo y compañía. Ya hay casos de usuarios que desarrollan fuertes vínculos emocionales con compañeros de IA.
Otro aspecto sensible es el duelo. Los “bots de duelo”, que imitan a seres queridos fallecidos, pueden dar la ilusión de nunca tener que decir adiós. Sin embargo, el duelo es una parte crítica del desarrollo humano, y evitarlo puede impedir que las personas se recuperen adecuadamente de sus pérdidas.
Además del riesgo emocional, hay un costo cognitivo. Cuanto más fácil sea obtener respuestas, menos probable es que pensemos críticamente. Wilson menciona estudios recientes que sugieren que las personas están externalizando no solo tareas, sino también el pensamiento en sí. Esto es problemático porque ChatGPT no siempre acierta y es tentador tratarlo como un oráculo confiable.
¿Puede la gente volverse dependiente de ChatGPT? Sí, al igual que con cualquier cosa que sea fácil y gratificante. No significa que todos lo harán, pero vale la pena prestar atención a cómo y con qué frecuencia lo utilizas. Al igual que las redes sociales, ChatGPT está diseñado para ser útil y mantenerte regresando. Puede que no te des cuenta de tu dependencia hasta que te alejes. Así que, si lo usas, hazlo con conciencia. Recuerda que su diseño amigable y sin fricciones no es accidental; es parte de su propósito.
