En 2022, mientras OpenAI estaba en su momento con ChatGPT, Joe Scheidler, cofundador y CEO de Helios, enfrentaba un desafío diferente: ayudar a construir la nueva oficina de ciberseguridad autorizada por la Casa Blanca y manejar las complejidades de la coordinación público-privada en políticas cibernéticas. Su actual cofundador, Joseph Farsakh, también estaba en el Departamento de Estado, trabajando en negociaciones de paz con los hutíes de Yemen. Ambos coincidieron en discusiones sobre seguridad nacional y comenzaron a intercambiar ideas sobre cómo los grandes modelos de lenguaje podrían transformar la política pública en el día a día.
En el nivel en que opera la Casa Blanca, las decisiones críticas a menudo se toman utilizando una combinación de herramientas, hojas de cálculo y memoria institucional. Los fundadores pensaron: ¿y si hubiera una mejor manera de apoyar la toma de decisiones, una que combinara herramientas nativas de IA con un entendimiento de cómo se decide la política pública? La respuesta fue la idea detrás de Helios. Para hacerlo realidad, los cofundadores incorporaron a Brandon Smith, un viejo conocido de Scheidler y veterano en aprendizaje automático que había trabajado en Microsoft y Datadog, para liderar la visión técnica.
“Nuestra ventaja es aportar una combinación única de experiencia en el dominio, contactos y conocimientos técnicos a un problema realmente importante”, dijo Scheidler. Helios, que no debe confundirse con la solución de gestión de nómina/recursos humanos o el producto de pronóstico climático/económico del mismo nombre, emergió del anonimato el mes pasado con 4 millones de dólares en financiamiento inicial. La ronda fue liderada por Unusual Ventures, con la participación de Founders Inc. y Alumni Ventures.
El producto principal de Helios es Proxi, un sistema operativo basado en IA diseñado para equipos de política pública, asuntos regulatorios, legales, de cumplimiento y gubernamentales, que aún está en fase beta. Sin embargo, Scheidler menciona que la empresa ya está viendo interés por parte de trabajadores en agencias federales, estatales y locales, así como en empresas Fortune 500 y startups.
“Queríamos empoderar a todos los profesionales de política pública, legales y de cumplimiento con automatización de extremo a extremo, desplegando una red de agentes de IA seguros que están entrenados y ajustados con conjuntos de datos robustos de política pública para apoyarlos en todo, desde asesoramiento estratégico hasta redacción de productos complejos, análisis de datos y mapeo de interesados”, explicó.
Proxi tiene cuatro características principales. La primera se llama “Consult”, que Scheidler describe como un “agente de IA conversacional, tu miembro del equipo de política pública disponible 24/7 que está constantemente escaneando el entorno legislativo y regulatorio”. Antes de comenzar, los clientes le cuentan a Proxi sobre ellos mismos, su trabajo, su cartera, sus enfoques y objetivos. Luego, los agentes presentan información clave al usuario cada vez que inicia sesión.
La segunda característica de Proxi se llama “Scribe”. Esta es una herramienta de edición y escritura colaborativa que ayuda a los profesionales de políticas a convertir sus sesiones de brainstorming con Consult en memorandos, presentaciones y documentos de políticas. Luego está “Decipher”, una herramienta de análisis de datos a gran escala que ayuda a los usuarios a desglosar proyectos de ley, informes y presentaciones extensas, convirtiéndolos en información estructurada y alertas de riesgo.
“Eso es mucho de lo que pasé mi tiempo haciendo en el Departamento de Estado, cuando hubiera preferido estar en el Capitolio, construyendo relaciones con personas que realmente están haciendo enmiendas y provisiones”, comentó Scheidler. Finalmente, Proxi ofrece una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que ayuda a las personas a mapear visualmente su entorno de interesados y rastrear su historial de interacciones, incluyendo notas de reuniones.
Es una oferta todo en uno, según Scheidler, quien señala que Helios utiliza los más altos estándares de cifrado para clientes federales y está trabajando en auditorías de cumplimiento. Helios planea usar el financiamiento inicial para expandir su equipo de producto e ingeniería, enfocándose en encontrar el talento técnico adecuado. En lugar de apresurarse a monetizar rápidamente, Scheidler dice que la startup se está enfocando en construir relaciones comerciales a largo plazo y recopilar comentarios meticulosos de los primeros usuarios beta.
“Nuestro objetivo en cinco a siete años es que Helios sea completamente sinónimo de toda interacción pública y privada del gobierno”, agregó. Esto podría significar superar a la competencia a corto plazo como Bloomberg Government y Fiscal Note Forum para desafiar a rivales a largo plazo como Palantir, OpenGov y Civica, dijo el cofundador. “Palantir acaba de superar un valor de mercado de 300 mil millones de dólares”, comentó Scheidler. “Creemos que hay mucho espacio para jugar en este ámbito con el tiempo”.
