Si te has preguntado hacia dónde se dirige la visión de OpenAI para la inteligencia artificial en el futuro, un buen lugar para comenzar a entender lo que la empresa tiene preparado es el nuevo artículo publicado por Fidji Simo, la próxima CEO de Aplicaciones. Simo comenzará su trabajo en unas semanas, y su objetivo es “ayudar a llevar las tecnologías de OpenAI a más personas en todo el mundo”. Su artículo resume bastante bien los beneficios que todos podemos obtener de la inteligencia artificial en este momento, pero algunas de sus predicciones sobre cómo la IA puede ayudar a “llenar un vacío que a menudo queda sin cubrir” podrían tener serias implicaciones para el futuro.
OpenAI tendrá dos CEOs, lo que puede resultar confuso. Sam Altman, el actual CEO de OpenAI, anunció en mayo que Fidji Simo se unirá como ‘CEO de Aplicaciones’, y enfatizó que él seguirá al mando de la empresa: “Para fortalecer nuestra ejecución, me emociona anunciar que Fidji Simo se unirá como nuestra CEO de Aplicaciones, reportando directamente a mí. Yo sigo siendo el CEO de OpenAI y continuaré supervisando directamente el éxito en todas las áreas de OpenAI – Investigación, Computación y Aplicaciones – asegurando que nos mantengamos alineados e integrados en todas las áreas. Trabajaré estrechamente con nuestra junta para asegurar que nuestra organización sin fines de lucro tenga el máximo impacto positivo”. Simo, que anteriormente trabajó en Instacart, ya formaba parte de la junta de OpenAI desde hace un año.
En su artículo en el sitio web de OpenAI, Simo menciona: “Siempre me he considerado una tecnóloga pragmática, alguien que ama la tecnología no por sí misma, sino por el impacto directo que puede tener en la vida de las personas”. Simo identifica seis áreas clave en las que la IA puede tener un gran impacto: conocimiento, salud, expresión creativa, libertad económica, tiempo y apoyo.
Su visión comienza con el conocimiento, donde señala que “las personas que utilizan tutores de IA aprenden el doble que con tutores humanos, y las ganancias son aún mayores en comparación con el aprendizaje en un aula tradicional”. Luego aborda la salud, explicando que “la IA puede explicar resultados de laboratorio, descifrar jerga médica, ofrecer segundas opiniones y ayudar a los pacientes a entender sus opciones en un lenguaje claro. No reemplazará a los médicos, pero puede nivelar el campo de juego para los pacientes, dándoles el control de su propio cuidado”.
A menudo se piensa que la IA es enemiga de la creatividad, quitando oportunidades a los artistas humanos, pero Simo aborda este tema diciendo que “si la IA le da a todos acceso a las herramientas para transformar sus ideas en imágenes, historias o canciones, hará del mundo un lugar mucho más rico”. Sin embargo, es su última área de innovación en IA – el apoyo – la que más me hace levantar una ceja. Simo menciona que “muchas personas no se sienten cómodas abriéndose a familiares o amigos, y la mayoría no tiene acceso a un terapeuta o entrenador al que pueda llamar regularmente. Incluso las personas que sí tienen acceso a menudo pasan una hora a la semana o menos con estos profesionales. Los entrenadores de IA, por otro lado, pueden estar disponibles todo el día, aprovechar su comprensión de todos los aspectos de tu vida para ayudarte y llevar tus patrones subconscientes a tu conciencia”.
Puedo entender su punto, pero también me preocupa un mundo donde las personas comiencen a confiar en la IA con sus pensamientos más íntimos y se alejen de hablar con amigos y familiares, o incluso con terapeutas humanos. Aunque creo que puede ser útil para muchos, me preocupa el poder que esto otorga a las empresas de IA, que conocerán más detalles íntimos sobre nuestras vidas personales.
Como descubrí en mi conversación con el emprendedor Simon Squibb la semana pasada, la confianza será un valor clave en el futuro a medida que la IA nivele el campo tecnológico y económico, permitiendo que todos puedan crear un producto y comenzar una empresa sin tener que invertir miles de dólares. Si depositamos nuestra confianza en empresas que buscan obtener ganancias (OpenAI tiene una estructura complicada que combina una organización sin fines de lucro con una Corporación de Beneficio Público), ¿podremos estar seguros de que siempre tienen nuestros mejores intereses en mente?
Ya hemos visto lo fácil que fue para las redes sociales influir en la opinión pública en una elección. ¿Qué pasará cuando la IA en la que hemos llegado a confiar como nuestra estructura de ayuda y apoyo comience a aceptar anuncios? Actualmente, no hay anuncios en las grandes plataformas de IA, pero la mayoría de los expertos con los que hablo creen que es solo cuestión de tiempo antes de que los gigantes de la IA busquen monetizar los costosos sistemas que han creado.
Creo que el punto general de Simo, que la IA puede usarse ahora para mejorar muchas áreas de nuestras vidas, democratizando el acceso a la tecnología y brindándonos oportunidades que no hemos tenido antes, es válido, pero parece que hay muy pocas medidas de seguridad en su lugar mientras avanzamos hacia este nuevo futuro de IA.
