Desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, tanto personas como empresas lo han utilizado para resumir textos, crear contenido nuevo, generar ideas y hasta escribir código. A medida que el servicio ganó millones de usuarios activos mensuales, comenzaron a surgir rumores sobre la participación de Microsoft con OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT. Se ha informado que Microsoft ha invertido miles de millones en OpenAI, y la inteligencia artificial ha ido incorporándose a numerosos productos y servicios.
Recientemente, esta colaboración ha dado un paso importante, ya que Microsoft integrará ChatGPT directamente en su Servicio Azure OpenAI, lo que permitirá que millones de clientes accedan a esta tecnología a través de las muchas empresas que utilizan Azure.
Es relevante mencionar que ChatGPT está actualmente en fase de vista previa en el Servicio Azure OpenAI, y su disponibilidad completa podría tardar un tiempo, con posibles ajustes en los servicios y precios. Por ahora, el costo es de $0.002 por cada 1,000 tokens. Microsoft espera que sus clientes de Azure utilicen este chatbot de IA para mejorar sus propias experiencias y aplicaciones, como optimizar bots existentes, resumir llamadas y reuniones, crear nuevo material de marketing y automatizar procesos de reclamaciones.
Para aquellos que aún no están seguros de cómo la IA puede beneficiar a su negocio, Microsoft menciona en un blog a algunos terceros que han experimentado mejoras, así como algunos de sus propios servicios como GitHub Copilot, Teams Premium, Viva Sales y Bing. En general, la esperanza de Microsoft con el Servicio Azure OpenAI es democratizar la inteligencia artificial y ponerla al alcance de la mayor cantidad de clientes posible. Sin embargo, algunos argumentan que la expansión global ha sido demasiado lenta, con un énfasis excesivo en ciertas regiones del mundo, probablemente debido a la dificultad de ofrecer IA de baja latencia a gran escala.
