Es bien sabido que Siri no se compara con asistentes rivales y herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT. Sin embargo, un nuevo informe sugiere que Apple podría estar a punto de darle a Siri un impulso que la transformaría en una verdadera competidora en el mundo de la IA. Según Mark Gurman, periodista de Bloomberg, Apple está desarrollando su propio competidor de ChatGPT que integraría capacidades de chatbot en Siri. La compañía ha creado un equipo llamado “Respuestas, Conocimiento e Información” para llevar a cabo este proyecto. Si tiene éxito, podría solucionar uno de los mayores problemas que tengo con Siri: a menudo, cuando le pregunto algo, solo me muestra una página de resultados de búsqueda y responde alegremente: “Aquí está lo que encontré en la web”.
En ocasiones, Siri sugiere usar ChatGPT en lugar de responder directamente. Por ejemplo, si le preguntas “¿cuál es el tipo de árbol más común en América del Norte?”, te preguntará si deseas que ChatGPT se encargue de la tarea. Estas situaciones resaltan la incapacidad de Siri en comparación con herramientas de IA como ChatGPT. Es como si Siri levantara la bandera blanca, transmitiendo el mensaje de que no sabe la respuesta y sugiriendo que busques por tu cuenta.
Además, mientras ChatGPT puede encontrar la respuesta, la respuesta de Siri es similar a esas páginas web sarcásticas que dicen “déjame buscar eso por ti”, insinuando que deberías haberlo buscado tú mismo. Esto no es lo que se espera de un asistente personal como Siri. El problema más grande es que redirigir a Google o ChatGPT no resuelve la pregunta original, y se pierde el motivo por el cual la gente pregunta a Siri en primer lugar. La gente busca respuestas, no quiere hacer la búsqueda por sí misma. Si lo que quiero es una página de resultados de Google, podría haber abierto Safari y hacerlo yo mismo. Quiero una respuesta, no más búsqueda.
La diferencia clave entre herramientas como ChatGPT y Siri es que ChatGPT proporciona respuestas, mientras que Siri no lo hace. Incluso cuando Siri involucra a ChatGPT, es un paso adicional en comparación con simplemente ofrecerte el resultado que deseas. Sea cual sea la pregunta, Siri rara vez es la respuesta.
Esperemos que Apple añada estas capacidades de “respuesta” a Siri, lo que podría ser el impulso que su asistente virtual necesita. Esta posibilidad es más emocionante para mí que algunas de las otras funciones de Siri que han sido retrasadas, como su capacidad para trabajar dentro de aplicaciones o entender tu contexto personal. Aunque estas funciones son interesantes, no creo que las use con frecuencia. Hacer preguntas simples a Siri es algo que hago mucho más a menudo.
Aún quedan preguntas sobre cómo Apple transformará a Siri en un verdadero motor de respuestas. ¿Cómo entrenará la compañía a Siri para que pueda responder más preguntas? ¿Buscará resultados en línea o se basará en conocimientos almacenados? ¿Cómo se alineará el entrenamiento de Siri con los principios de privacidad de Apple? ¿Y afectará esto el tráfico de sitios web de terceros, como lo están haciendo ChatGPT y la IA de Google?
También está la cuestión de cuándo llegará la actualización de chatbot de Siri. Se informa que Apple tiene como objetivo un lanzamiento en primavera de 2026 para sus características de Siri de nueva generación, pero no se ha mencionado previamente un chatbot, lo que podría llevar tiempo desarrollar. Con los avances en IA moviéndose a gran velocidad, ¿podrá un chatbot basado en Siri mantenerse al día con sus rivales?
Estas preguntas se responderán a su debido tiempo, pero mientras tanto, espero tener un asistente virtual más capaz (y, francamente, menos inútil). Si Apple puede ofrecer estas características de una manera que respete tu privacidad y no copie el contenido en línea, no me importará que Siri sea un poco menos capaz que ChatGPT, siempre y cuando sea más útil de lo que es ahora. Al fin y al cabo, el objetivo de usar un asistente de IA para buscar es obtener respuestas reales, no una lista de resultados que podría haber buscado yo mismo. Si Apple logra esto, podría ser la actualización que Siri ha necesitado durante años.
