OpenAI, valorada en unos 500.000 millones de dólares, empezará a mostrar anuncios en ChatGPT a usuarios de Estados Unidos que utilicen la versión gratuita y el nuevo plan de pago económico ChatGPT Go (8 dólares al mes). La empresa presenta esta medida como una forma de financiar el acceso gratuito y monetizar a quienes aún no pasan a suscripciones más caras, sin afectar a los planes Pro, Plus, Business y Enterprise, que seguirán sin publicidad.

Los anuncios aparecerán en la parte inferior de las conversaciones y estarán relacionados con el tema del chat. Los usuarios podrán cerrar los anuncios, ver por qué se les muestran y desactivar la personalización para evitar segmentación basada en su actividad. OpenAI también afirma que no servirá anuncios a menores de 18 años, que no venderá datos de usuarios a anunciantes y que mantendrá la “independencia de las respuestas”, es decir, que la publicidad no influirá en el contenido que genere el chatbot.

Con esta estrategia, OpenAI busca un doble efecto: generar nuevos ingresos publicitarios y, al mismo tiempo, incentivar a parte de los usuarios molestos por los anuncios a dar el salto a planes de suscripción más caros. En su comunicación oficial, la compañía asegura que la adopción de la publicidad está alineada con su misión de que la inteligencia artificial general beneficie a toda la humanidad, aunque la decisión abre el debate sobre hasta qué punto la financiación publicitaria puede condicionar la experiencia de uso y la evolución de la plataforma.