Amazon ha lanzado tres nuevos estilos de personalidad para su asistente de voz Alexa+, con el objetivo de que los usuarios puedan ajustar el tono y la forma en que la IA les responde. Los modos son Brief, Chill y Sweet. En el modo Brief, Alexa ofrece respuestas más cortas, directas y casuales, con poco humor. El modo Chill hace que el asistente suene como un amigo relajado, mientras que el modo Sweet vuelve a Alexa más cálida, entusiasta y positiva, con mensajes de ánimo y refuerzo.
La compañía explica que estas variaciones se basan en cinco dimensiones clave de personalidad: expresividad, apertura emocional, formalidad, grado de franqueza y humor. Cada estilo combina estos factores en distintos niveles para crear tonos diferenciados. Los usuarios pueden cambiar el estilo hablando directamente con Alexa desde dispositivos como los altavoces Echo, o desde la app de Alexa, en los ajustes del dispositivo, dentro de la sección “Personality Style”.
El lanzamiento se enmarca en un debate más amplio sobre dar rasgos de personalidad a los modelos de IA. Experiencias con otros chatbots, como GPT-4o de OpenAI, han mostrado que una interacción muy afectuosa y complaciente puede llevar a algunos usuarios a desarrollar dependencias poco saludables e incluso agravar problemas de salud mental, según varias demandas y expertos. Aun así, muchos usuarios reclaman poder controlar el tono de sus asistentes, y otras empresas, como OpenAI, ya han introducido controles para ajustar calidez, entusiasmo o uso de emojis en sus modelos. Por ahora, los nuevos estilos de Alexa solo están disponibles en el mercado estadounidense, aunque Amazon adelanta que habrá más variantes en el futuro.
