Read AI, conocida por su herramienta de toma de notas en reuniones, ha presentado Ada, un asistente de inteligencia artificial que funciona por correo electrónico y que la empresa describe como un “gemelo digital” disponible 24/7. Los usuarios pueden activarlo enviando un email a ada@read.ai con el texto “Get me started”.
Ada se encarga de tareas rutinarias de oficina: propone horarios para reuniones directamente en los hilos de correo, negocia nuevas franjas si la otra parte no puede, y gestiona respuestas automáticas sin revelar el contenido de tu agenda. Además, puede responder preguntas apoyándose en la base de conocimiento interna de la empresa, en datos de reuniones previas y en búsquedas públicas en internet; por ejemplo, generar un resumen de cómo avanzan los objetivos del primer trimestre.
El asistente también redacta borradores de respuesta cuando alguien formula una pregunta en un hilo de correo, que el usuario puede revisar y ajustar antes de enviarlos. La compañía asegura que Ada no comparte información sensible sin permiso explícito.
Según el VP de Producto, Justin Farris, Ada no depende del estándar MCP, sino de un grafo de conocimiento construido a partir de datos de reuniones y servicios conectados, lo que le permite ofrecer respuestas más contextuales. Con el tiempo, el sistema tomará acciones proactivas: si en una reunión se menciona una tarea de seguimiento, Ada sugerirá agendarla con todos los datos necesarios. El CEO David Shim compara su incorporación al equipo con contratar a un nuevo empleado al que vas entrenando para que asuma más responsabilidades.
Aunque hoy solo funciona vía email, Read AI planea llevar Ada a Slack y Microsoft Teams. La empresa afirma tener más de 5 millones de usuarios activos mensuales y aspira a llegar a 10 millones, con unos 50.000 nuevos registros al día y una audiencia adicional de 100.000 personas que consumen resúmenes de reuniones sin crear cuenta. El 60% de sus usuarios están fuera de EE. UU., aunque los ingresos se reparten casi a partes iguales entre el mercado estadounidense e internacional.
Con más de 81 millones de dólares levantados en financiación, Read AI acelera la incorporación de funciones de IA: el año pasado lanzó Search Copilot para búsqueda de conocimiento entre plataformas y recientemente añadió capacidades para actualizar CRMs, enviar correos personalizados desde informes de reuniones y seguir temas clave a partir de fuentes internas y de la web. El movimiento se produce en un contexto de fuerte competencia: otras soluciones de notas de reuniones como Granola y Quill también están lanzando herramientas para extraer más información accionable de las conversaciones y automatizar tareas laborales.
