Jack Dorsey, fundador de Block (matriz de Square, Cash App y Tidal), anunció que la compañía despedirá a más de 4.000 empleados, reduciendo su plantilla global de más de 10.000 a algo menos de 6.000 personas. El mercado celebró la decisión: las acciones subieron más de un 24 % en operaciones posteriores al cierre.
El movimiento recuerda al drástico recorte que hizo Elon Musk en Twitter en 2022, cuando despidió aproximadamente al 50 % del personal tras llevar la empresa a manos privadas, rompiendo entonces los límites asumidos en Silicon Valley sobre hasta dónde puede llegar un CEO en un solo ajuste.
Dorsey, que mantiene una relación ambivalente con Musk y que reinvirtió su 2,4 % de Twitter en la adquisición que dio lugar a X, presenta los despidos como una decisión preventiva y “honesta”, no como una emergencia financiera. Asegura que es preferible un único ajuste profundo a varias rondas de recortes que erosionen la moral y la confianza. También pronostica que, en un año, muchas empresas estarán en la misma situación y prefiere llegar “en sus propios términos” antes que verse forzado de forma reactiva.
Block justifica los recortes en la adopción de inteligencia artificial. Su directora financiera, Amrita Ahuja, afirma que la compañía quiere operar con equipos más pequeños y altamente cualificados que puedan apoyarse en la IA para automatizar más tareas y moverse con mayor rapidez.
Para los empleados de EE. UU. afectados, Dorsey promete 20 semanas de salario más una semana adicional por cada año trabajado, la consolidación de acciones hasta finales de mayo, seis meses de cobertura sanitaria, conservar los dispositivos corporativos y un pago de 5.000 dólares para facilitar la transición. En otros países se ofrecerán paquetes “similares” adaptados a la normativa local.
La decisión de Block se suma a una ola de grandes recortes en el sector tecnológico vinculados formalmente a la IA. Salesforce y Amazon también han eliminado miles de puestos argumentando que la automatización y la reducción de burocracia permiten operar con menos personal. Sin embargo, un informe reciente de Forrester Research cuestiona hasta qué punto las mejoras por IA son tan grandes como se afirma y sugiere que muchos despidos obedecen más a razones financieras que tecnológicas.
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