OpenAI ha lanzado GPT‑5.3 Instant, una actualización de ChatGPT centrada en mejorar el tono y la forma de conversar con los usuarios. La compañía reconoce que muchos se quejaban del estilo del modelo 5.2, que respondía con frases como “no estás roto” o recordatorios para “respirar”, incluso cuando solo se pedía información. Ese tono, percibido como condescendiente e infantilizador, llevó a parte de los usuarios a cancelar sus suscripciones y generó numerosos hilos críticos en Reddit.
Con GPT‑5.3 Instant, OpenAI asegura que el asistente será menos moralizante y reducirá los “preachy disclaimers” y el llamado “cringe”. En los ejemplos compartidos por la empresa, el nuevo modelo reconoce que una situación puede ser difícil, pero evita asumir que la persona está en crisis o necesita consuelo emocional. El cambio busca un equilibrio más fino entre empatía y respuestas rápidas y objetivas.
El giro en el tono llega mientras OpenAI afronta demandas que acusan a ChatGPT de contribuir a daños en la salud mental de algunos usuarios, incluso casos relacionados con suicidios. En ese contexto, la empresa ha tratado de reforzar los sistemas de seguridad y empatía, pero ahora admite que se había ido demasiado al extremo de la sobreprotección. El reto, subraya la noticia, está en mantener la seguridad sin convertir cada consulta informativa en una sesión forzada de apoyo emocional, algo que los buscadores tradicionales, como Google, nunca hicieron.
