La startup sueca Pit, fundada por exlíderes de Voi y con ingenieros procedentes de iZettle y Klarna, ha levantado una ronda semilla de 16 millones de dólares liderada por el fondo estadounidense Andreessen Horowitz (a16z). Con sede en Estocolmo, uno de los hubs tecnológicos más dinámicos de Europa, la compañía quiere posicionarse en el competitivo mercado de la inteligencia artificial para empresas ofreciendo algo que define como un “equipo de producto de IA como servicio”.
El objetivo de Pit es que sus sistemas aprendan cómo funciona cada cliente y generen software a medida para automatizar procesos internos: tareas de back-office, servicios de soporte y funciones administrativas, sin productos de cara al cliente ni chatbots conversacionales. Para ello se apoya en dos pilares: Pit Studio, una herramienta con la que los empleados documentan y guían los procesos que pueden automatizarse, y Pit Cloud, la plataforma en la que se despliega ese software cumpliendo requisitos empresariales de gobernanza, certificaciones y trazabilidad.
El CEO, Adam Jafer, que dejó Voi tras siete años ayudando a escalar la empresa hasta casi 1.000 empleados en 13 países, sostiene que los modelos de IA han alcanzado suficiente madurez como para pasar de simples chatbots de texto a “agentes” capaces de ejecutar acciones complejas. Pit se diferencia de otros proveedores que venden constructores de agentes o herramientas de programación asistida, presentándose como un equipo externo que define y entrega directamente resultados de negocio: más rapidez de procesos, productividad y menos errores.
La compañía ha arrancado pruebas piloto desde enero con clientes de telecomunicaciones, salud, logística y otros sectores industriales, centrándose en automatizar procesos internos. Jafer insiste en que su propuesta no es sustituir trabajadores, sino liberarles de tareas repetitivas para que puedan dedicarse a labores de mayor valor. Los indicadores de éxito incluyen tanto ahorro de tiempo y costes como mejora de la calidad del trabajo y reducción de fallos humanos.
Pit sigue la tendencia de muchas empresas de IA que incorporan ingenieros de soluciones o “forward-deployed engineers” que trabajan incrustados en los equipos de los grandes clientes para acelerar la adopción. Con ello, busca responder a organizaciones que “compran resultados”, no solo tecnología.
El proyecto no ha estado libre de polémica. Un post de Jafer en LinkedIn, aún visible, presumía de que Pit no tenía ingenieros junior porque los agentes de IA ya hacían gran parte de su trabajo. Ahora matiza que, a medida que crecen, necesitan equipos con más mezcla de perfiles. También hubo críticas a la imagen de un equipo eminentemente masculino. El cofundador de Voi y de Pit, Fredrik Hjelm, reconoció en X que la empresa fue fundada por “tech bros”, aunque aseguró que ya cuentan con mujeres en el equipo, algo que de momento apenas se refleja en su presencia pública.
Más allá de las dinámicas internas, el peso de Hjelm como emprendedor conocido y la red de contactos que forjó cuando a16z se interesó por el ecosistema europeo han sido claves para el cierre de la ronda. Según ha explicado, no necesitaban capital para arrancar, pero querían a los socios más fuertes posibles. Además de a16z, han invertido los propios fundadores, Lakestar, directivos de grandes tecnológicas estadounidenses y familias adineradas nórdicas, configurando un accionariado transatlántico que refuerza la posición de Estocolmo como polo de innovación en IA.
Pit podría beneficiarse especialmente de su ADN europeo en sectores industriales y regulados, donde pesan las exigencias de cumplimiento y la preocupación por la soberanía tecnológica. La startup se declara agnóstica en cuanto a proveedores de modelos y nube, algo apreciado por empresas que quieren opciones de “modelos de la UE sobre infraestructuras de la UE”, una prioridad creciente para muchos directores de sistemas en Europa. Si logra demostrar que su enfoque de automatización a medida aporta productividad sin destruir empleo, Pit podría convertirse en uno de los próximos referentes europeos en IA empresarial.
