Un nuevo tipo de inteligencia artificial comienza a tomar forma: los sistemas “proactivos”, capaces de anticipar lo que el usuario necesita y hacerlo por él sin que tenga que pedirlo. En este terreno se mueve IrisGo, una startup que desarrolla un asistente de escritorio para PC capaz de observar las tareas que realiza un trabajador del conocimiento, aprender los pasos y luego repetirlos de forma automática.
Fundada por Jeffrey Lai, exingeniero de Apple que participó en la versión en chino de Siri, IrisGo propone una idea sencilla pero potente: el usuario muestra una vez cómo se hace una tarea en su ordenador —por ejemplo, pedir un café en una web o tramitar una factura— y el sistema la recuerda para ejecutarla en el futuro sin instrucciones adicionales. En una demostración, el asistente grabó todos los pasos para comprar un café online y luego repitió la operación por sí solo.
Más allá de ejemplos cotidianos, el objetivo es automatizar procesos de oficina: redactar correos, procesar facturas, elaborar informes, resumir documentos y otras tareas repetitivas. IrisGo incluye una biblioteca de “habilidades” preconfiguradas y, además, va incorporando nuevas rutinas conforme observa el comportamiento del usuario en su escritorio. También integra un asistente de programación similar a otras herramientas del mercado para ayudar a desarrolladores.
El público objetivo son trabajadores de oficina y empresas de cuello blanco que hoy siguen dependiendo de flujos de trabajo muy manuales, incluso usando IA. La visión de Lai es avanzar hacia un entorno donde la persona se centre en las decisiones de alto nivel y los agentes automáticos se ocupen del trabajo mecánico en segundo plano.
Uno de los puntos fuertes que la empresa destaca es la privacidad: gran parte del procesamiento se realiza en el propio dispositivo, reduciendo la exposición de datos a la nube. Para tareas más complejas, IrisGo usa una arquitectura híbrida y recurre a servidores externos solo con autorización explícita del usuario y bajo cifrado de extremo a extremo, según la compañía.
IrisGo ha logrado respaldo de figuras clave del sector. Su ronda semilla de 2,8 millones de dólares fue liderada por AI Fund, el fondo de Andrew Ng, cofundador del histórico equipo Google Brain, y también cuenta con el apoyo de Nvidia y Google. Con este impulso, la empresa ha lanzado versiones beta para macOS y Windows y negocia acuerdos con fabricantes de portátiles para preinstalar la aplicación. Acer ya ha cerrado un trato de este tipo, y la startup busca expandir estas alianzas con otros fabricantes.
