Un nuevo estudio de la Universidad de Chicago revela que los chatbots de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, Gemini y Claude, han tenido un impacto mínimo en los salarios y el empleo de los trabajadores. La investigación se realizó con aproximadamente 25,000 trabajadores en Dinamarca en 11 ocupaciones donde se utiliza IA.

Los resultados muestran que, a pesar de las preocupaciones iniciales sobre la IA, no hubo cambios significativos en los ingresos o en las horas trabajadas después de implementar estas herramientas. Los autores del estudio, Anders Humlum y Emilie Vestergaard, también señalaron que no se observaron resultados económicos notables, como cambios en el empleo total o en los gastos salariales a nivel de empresa.

El estudio indica que, aunque los chatbots de IA están siendo utilizados ampliamente y pueden ahorrar algo de tiempo a los usuarios, su efecto general en el mercado laboral sigue siendo limitado. Los trabajadores reportaron un ahorro de tiempo promedio de solo el 2.8%, lo que equivale a poco más de una hora en una semana laboral de 40 horas. Además, solo el 8.4% de los trabajadores notaron la creación de nuevos puestos, como maestros supervisando trampas asistidas por IA o trabajadores editando salidas de IA.

A pesar de las promesas de ahorro de tiempo, los autores del estudio mencionaron que estas nuevas responsabilidades a menudo aumentaron las cargas de trabajo, lo que significa que los ahorros de tiempo solo se tradujeron en mayores ingresos en un 3-7% de los casos. Los investigadores concluyeron que la forma en que las empresas adoptan la inteligencia artificial puede influir en su éxito y que las rigideces del mercado laboral pueden retrasar el impacto económico de estas tecnologías.