Google anunció el jueves una nueva herramienta de búsqueda impulsada por inteligencia artificial para ayudar a los viajeros a encontrar ofertas de vuelos. Esta herramienta, llamada Flight Deals, está disponible dentro de Google Flights y está diseñada para ayudar a los “viajeros flexibles” a encontrar tarifas más económicas. Los usuarios pueden escribir consultas en lenguaje natural en una barra de búsqueda, describiendo cómo y cuándo quieren viajar, y la inteligencia artificial muestra opciones que coinciden. Por ejemplo, se pueden hacer preguntas como “viaje de una semana este invierno a una ciudad con buena comida, solo vuelos directos” o “viaje de 10 días a una estación de esquí de clase mundial con nieve fresca”.
La herramienta utiliza modelos de inteligencia artificial para entender lo que los usuarios buscan y revisa datos en tiempo real de Google Flights para mostrar resultados relevantes. Actualmente, los reguladores, incluida la Comisión Europea, están investigando si Google está favoreciendo sus propios productos de búsqueda, como Google Flights, de maneras que perjudican la competencia. Los reguladores de la UE están considerando acciones bajo la Ley de Mercados Digitales para limitar el poder de las grandes plataformas tecnológicas.
En respuesta, la unidad de Alphabet está planeando proponer cambios para satisfacer a los reguladores, incluyendo la adición de un cuadro de comparación de precios en los resultados de búsqueda. Inicialmente, Google ha lanzado Flight Deals en versión beta, con planes de implementarlo en EE. UU., Canadá e India en la próxima semana. La compañía mencionó que el objetivo de esta versión beta es “recoger comentarios y explorar cómo la inteligencia artificial puede mejorar la planificación de viajes”.
Google no respondió de inmediato a preguntas sobre qué modelos de Gemini impulsan la herramienta, qué fuentes de datos se utilizan o qué medidas de privacidad están en su lugar. Este movimiento es parte de un experimento más amplio, ya que Google busca competir con OpenAI, Anthropic, Perplexity y otros grandes actores de la inteligencia artificial al integrar IA generativa en la búsqueda de viajes. Competidores como Booking.com, Expedia y el agregador de viajes indio MakeMyTrip ya han implementado sus propias integraciones de IA para simplificar la planificación de viajes. En este sentido, Google llega un poco tarde. Sin embargo, con su escala y alcance, la compañía aún podría representar un desafío serio si la herramienta resulta efectiva y gana popularidad. Aun así, la interfaz clásica de Google Flights seguirá existiendo. La herramienta original de búsqueda de vuelos, lanzada en 2011, también recibirá una actualización con la opción de excluir tarifas económicas básicas para viajes dentro de EE. UU. y Canadá.
