En resumen

El CEO de Duolingo, Luis von Ahn, recibió muchas críticas este año después de anunciar que la empresa se convertiría en una “compañía enfocada en la inteligencia artificial”. Sin embargo, en una nueva entrevista, explicó que el verdadero problema fue que no dio suficiente contexto. “Internamente, esto no fue controvertido”, dijo von Ahn al New York Times. “Externamente, como empresa que cotiza en bolsa, algunas personas asumen que solo buscamos ganancias o que queremos despedir a humanos. Y esa no era la intención en absoluto”.

Por el contrario, von Ahn afirmó que la compañía “nunca ha despedido a empleados a tiempo completo” y no tiene intención de hacerlo. Aunque no negó que Duolingo había reducido su personal de contratistas, sugirió que “desde el principio, nuestro personal de contratistas ha fluctuado según las necesidades”. A pesar de las críticas (que no parecen haber afectado significativamente las finanzas de Duolingo), von Ahn sigue siendo muy optimista sobre el potencial de la inteligencia artificial, con miembros del equipo de Duolingo dedicando cada viernes por la mañana a experimentar con esta tecnología. “Es un mal acrónimo, f-r-A-I-días”, comentó. “No sé cómo pronunciarlo”.