Las conversaciones que los usuarios tienen con Grok han sido indexadas por Google, lo que significa que pueden ser vistas por cualquier persona en línea. Este problema ocurrió porque el botón de compartir de Grok no agregó etiquetas que impidieran que los motores de búsqueda encontraran estas interacciones. Más de 370,000 chats de Grok se hicieron visibles sin que los usuarios lo supieran o dieran su permiso.
Las URL únicas creadas por el botón de compartir no indicaron a Google que ignorara la página, lo que permitió que se hiciera pública con facilidad. Las conversaciones incluyen temas sensibles como contraseñas, problemas de salud privados y dramas personales. También se han encontrado preguntas más preocupantes sobre drogas y planes delictivos. Aunque las transcripciones de Grok están técnicamente anonimizadas, si hay identificadores, las personas podrían averiguar quién está detrás de ciertos comentarios o planes.
A diferencia de un mensaje privado o una captura de pantalla, estos enlaces no tienen una fecha de caducidad o control de acceso. Una vez que están en línea, permanecen así. Esto no es solo un error técnico; dificulta la confianza en la inteligencia artificial. Si las personas utilizan chatbots de IA como terapia o para juegos de rol románticos, no quieren que sus conversaciones se filtren. Encontrar pensamientos íntimos junto a blogs de recetas en los resultados de búsqueda podría alejar a muchos de esta tecnología.
¿Cómo puedes protegerte? Primero, evita usar la función de “compartir” a menos que estés completamente cómodo con que la conversación sea pública. Si ya compartiste un chat y te arrepientes, puedes intentar encontrar el enlace nuevamente y solicitar su eliminación de Google utilizando su Herramienta de Eliminación de Contenido. Sin embargo, este proceso puede ser complicado y no hay garantía de que desaparezca de inmediato.
Si hablas con Grok a través de la plataforma X, también deberías ajustar tus configuraciones de privacidad. Desactivar la opción que permite que tus publicaciones se utilicen para entrenar el modelo podría ofrecerte más protección. Esto es menos seguro, pero la prisa por lanzar productos de IA ha hecho que muchas protecciones de privacidad sean más confusas de lo que podrías pensar.
Este problema no es nuevo; es solo el último ejemplo de plataformas de chatbots de IA que fallan en proteger la privacidad del usuario mientras fomentan el intercambio de conversaciones. Recientemente, OpenAI tuvo que retractarse de un “experimento” donde las conversaciones compartidas de ChatGPT comenzaron a aparecer en los resultados de Google. Meta también enfrentó críticas este verano cuando se descubrió que las discusiones con su chatbot podían aparecer en el feed de descubrimiento de la aplicación.
Las conversaciones con chatbots pueden parecer más entradas de diario que publicaciones en redes sociales. Si el comportamiento predeterminado de una aplicación convierte estas conversaciones en contenido buscable, los usuarios se resistirán, al menos por un tiempo. Al igual que con los anuncios de Gmail que escanean tu bandeja de entrada o las aplicaciones de Facebook que recopilan tu lista de amigos, la reacción siempre es disculparse después de una violación de privacidad.
Lo mejor sería que Grok y otros solucionen este problema rápidamente. Sin embargo, los usuarios de chatbots de IA deberían asumir que cualquier cosa que compartan podría ser leída por otra persona eventualmente. Al igual que en muchos otros espacios digitales supuestamente privados, hay más fallas de las que se pueden ver. Y tal vez no deberías tratar a Grok como un terapeuta de confianza.
