La inteligencia artificial (IA) promete aumentar la productividad y reducir costos en las empresas. Sin embargo, a pesar de que muchas compañías están probando esta tecnología, su adopción aún no es generalizada. Un estudio de IBM revela que solo el 25% de los proyectos de IA han generado el retorno de inversión esperado. Para entender por qué, es importante considerar que toda tecnología moderna depende de la conectividad. Sin la infraestructura adecuada, incluso las tecnologías más avanzadas no funcionan correctamente.
Una nueva investigación del informe anual de Ericsson sobre el estado de la conectividad empresarial muestra que el 88% de los líderes empresariales en Europa creen que se necesita una nueva era de conectividad para aprovechar los beneficios de la IA. Esto se debe a que tecnologías como la IA generan y consumen grandes cantidades de datos para operar de manera efectiva, lo que requiere una red que ofrezca alta capacidad y baja latencia.
Afortunadamente, las redes 5G y Wireless WAN (WWAN) pueden proporcionar la solución y actuar como facilitadores estratégicos para la innovación y el éxito empresarial a largo plazo. Mejorar una red de fibra puede tardar semanas y causar interrupciones en áreas urbanas densas, lo que lleva a retrasos y altos costos. Las redes obsoletas no solo son inconvenientes, sino que también pueden volverse inestables, afectando directamente la productividad. Más de una cuarta parte (28%) de las empresas relacionan la conectividad poco confiable con la pérdida de ingresos, mientras que un 46% afirma que está aumentando los costos operativos.
Sin embargo, muchas organizaciones aún ven las mejoras en conectividad como un problema de TI en lugar de una prioridad a nivel directivo. A medida que la IA se integra en todas las operaciones comerciales, esta mentalidad debe cambiar. La mala conectividad limita el avance en todas las etapas, desde las migraciones a la nube hasta el uso de la IA.
Para superar esto, las empresas deben invertir en redes seguras, escalables y preparadas para el futuro que fomenten la resiliencia si quieren aprovechar al máximo el potencial de la IA. En este contexto, las redes 5G y WWAN son la respuesta.
La conectividad se ha convertido en un habilitador de negocios en lugar de ser solo una función de TI. En el Reino Unido, el 69% de las empresas consideran que el 5G es la mejor inversión que pueden hacer en los próximos 12 meses, superando a la robótica y automatización (23%) e incluso a la IA (42%). En toda Europa, el 87% cree que el 5G es crucial para impulsar la investigación y el desarrollo y permitir la innovación en toda la empresa.
Los casos de uso impulsados por IA están en rápido desarrollo, pero la conectividad confiable y segura es esencial para su éxito. El 66% de las empresas del Reino Unido utilizan redes celulares para desbloquear nuevas posibilidades, desde la transmisión en vivo de videos de alta calidad para servicios de emergencia hasta sistemas de seguridad impulsados por IA en el comercio minorista. Además, la baja latencia y alta capacidad del 5G permiten una mayor visibilidad y análisis en tiempo real de operaciones críticas al soportar múltiples dispositivos IoT simultáneamente.
Para aplicaciones sensibles al tiempo, las consecuencias de cualquier retraso pueden ser significativas. Por ejemplo, en situaciones de emergencia, incluso un pequeño retraso puede tener consecuencias graves, por lo que una infraestructura de red robusta no solo es ventajosa, sino esencial. La sostenibilidad también es un enfoque importante. El 71% de las empresas afirman que su capacidad para recopilar datos sobre emisiones se ve obstaculizada por la conectividad poco confiable en áreas remotas. Instalar un cable de fibra en estas zonas suele ser costoso y demorarse demasiado.
Por otro lado, la conectividad celular se instala rápidamente y puede controlarse de manera remota a través de herramientas basadas en la nube, lo que permite el monitoreo y la instalación de dispositivos IoT en las instalaciones necesarias. La gestión centralizada de la red permite que equipos con recursos limitados la instalen y gestionen fácilmente.
Los beneficios no son unidireccionales, ya que el 85% de las empresas afirman que la IA ya está mejorando el rendimiento de sus redes. Puede reducir la carga de trabajo de los equipos de TI y proteger las redes al analizar grandes cantidades de datos y detectar anomalías. Cada vez más organizaciones están recurriendo a la IA para transformar la WWAN y el 5G privado de infraestructuras básicas en sistemas sofisticados que maximizan el rendimiento y mejoran la resiliencia.
Ya existen ejemplos en el mercado de IA que predice patrones de tráfico, gestiona recursos de red de manera eficiente y determina las causas raíz de problemas de red con recomendaciones para su solución. Estas tareas liberan a los equipos de TI para que se concentren en objetivos comerciales más críticos. La IA no solo puede ayudar a mantener el rendimiento actual de la WWAN, sino que también puede ayudar a los tomadores de decisiones a planificar el futuro de sus redes. Utilizar la IA para el análisis de datos, la automatización y los análisis predictivos proporcionará información más detallada para las decisiones sobre operaciones de red, incluyendo costos, rendimiento y optimización.
El futuro de la IA comienza con la infraestructura adecuada. La IA tiene el potencial de revolucionar industrias, pero solo si se cuenta con la infraestructura de apoyo. La conectividad moderna y confiable es ahora una necesidad empresarial, lo que ha convertido a redes como el 5G y WWAN en facilitadores cruciales del crecimiento. Apenas estamos comenzando a ver lo que se puede lograr cuando la IA y la conectividad se utilizan en conjunto. Las empresas deben tratarlas como un dúo estratégico que se apoya mutuamente para impulsar la innovación y el valor empresarial.
