OpenAI ha presentado la encuesta más grande sobre el uso de ChatGPT en la historia. Según los resultados, el 70% de los usuarios de ChatGPT lo utiliza fuera del trabajo. Esta encuesta fue realizada por el equipo de Investigación Económica de OpenAI y el economista de Harvard, David Deming.
OpenAI compartió los resultados en su blog, destacando tres puntos clave: quiénes son los usuarios de ChatGPT, para qué lo utilizan y cómo ha evolucionado su uso con el tiempo. La investigación fue llevada a cabo para el Buró Nacional de Investigación Económica (NBER).
Uno de los hallazgos más interesantes es que la brecha de género en el uso de ChatGPT se ha reducido significativamente. En enero de 2024, el 37% de los usuarios con nombres masculinos o femeninos era de mujeres. Para julio de 2025, este porcentaje aumentó al 52%. Aunque hay dudas sobre cómo OpenAI determina el género de los usuarios, es evidente que la brecha de género en el uso de la inteligencia artificial es cada vez menor. Además, OpenAI informa que la tasa de adopción en los países de ingresos más bajos es cuatro veces más rápida que en los países más ricos.
En cuanto a cómo se utiliza ChatGPT, OpenAI señala que la principal razón es para realizar tareas. Tres cuartas partes de las conversaciones se centran en obtener orientación práctica, buscar información y escribir. El estudio clasifica el uso de ChatGPT en tres categorías: Preguntar, Hacer y Expresar. Casi la mitad de las consultas son de “Preguntar”, donde los usuarios buscan consejos. El 40% corresponde a “Hacer”, como redactar textos, planificar o programar, y el 11% es “Expresar”, enfocado en la reflexión personal y la exploración.
Lo más sorprendente es que el 70% de las personas utiliza ChatGPT de manera no relacionada con el trabajo. Esto indica que muchos usuarios interactúan con la inteligencia artificial en su tiempo libre, lo que resalta cómo la IA se ha integrado en nuestras vidas diarias.
Puedes leer el estudio completo con más estadísticas en el sitio web del NBER. ¿Cuál de los resultados de esta encuesta te parece más interesante? Déjanos tu opinión en los comentarios.
