La startup Kana, con sede en San Francisco, ha salido a la luz con 15 millones de dólares en financiación semilla liderada por Mayfield para lanzar una plataforma de marketing impulsada por inteligencia artificial. Aunque el mercado está inundado de herramientas de IA para marketers, Kana apuesta por la experiencia de sus cofundadores, Tom Chavez y Vivek Vaidya, que llevan más de 25 años creando tecnologías de marketing y ya han vendido compañías como Rapt a Microsoft y Krux a Salesforce.

Su propuesta se basa en una serie de agentes de IA “débilmente acoplados” capaces de trabajar en paralelo en tareas como análisis de datos, segmentación de audiencias, gestión de campañas, planificación de medios, engagement con clientes y optimización para chatbots. El sistema puede, por ejemplo, analizar un briefing de medios, identificar objetivos, definir audiencias, combinar datos de inventario y estudios de mercado, y después monitorizar y optimizar la campaña de forma autónoma, siempre con supervisión humana.

Kana también ofrece generación de datos sintéticos para complementar datos de terceros, reducir costes, rellenar huecos de información y acelerar pruebas de estrategias en distintas plataformas. Los fundadores defienden que la flexibilidad para crear y ajustar agentes en tiempo real es su principal ventaja frente a grandes plataformas heredadas y a otros competidores, y que podrán adaptar la solución a las necesidades concretas de cada cliente.

La empresa utilizará la nueva financiación para ampliar sus equipos de ingeniería, producto y go-to-market. El socio director de Mayfield, Navin Chaddha, se incorpora al consejo, reforzando el respaldo de los inversores a esta nueva apuesta por la automatización avanzada del marketing.