El Washington Post ha presentado un nuevo chatbot de inteligencia artificial llamado “Ask The Post AI”. Este chatbot tiene como objetivo responder preguntas de los usuarios de manera precisa, utilizando el contenido del periódico. “Ask The Post AI” sigue al chatbot “Climate Answers”, lanzado anteriormente este año, pero a diferencia de este último, que se centraba en el periodismo climático, el nuevo chatbot utiliza información publicada desde 2016.
El chatbot emplea un sistema de clasificación algorítmica para emparejar las respuestas con las preguntas y asegurarse de que sean relevantes. Al igual que “Climate Answers”, “Ask The Post AI” tiene estrictas reglas sobre cómo debe responder. Si no hay artículos que considere dignos de citar, simplemente no responderá a la pregunta, evitando así que la inteligencia artificial genere respuestas incorrectas o inventadas.
Vineet Khosla, director de tecnología del Washington Post, comentó en un blog que este desarrollo es un paso importante para adaptarse a las nuevas necesidades de los usuarios. “La experiencia de búsqueda ha cambiado en la industria, y debemos estar a la altura de las expectativas de nuestros lectores”, dijo.
El lanzamiento de “Ask The Post AI” coincide con un aumento en el interés de los lectores por el contenido del Washington Post desde 2016. Esta mayor participación de los lectores, junto con las nuevas herramientas de inteligencia artificial, podría ayudar a atraer y retener a nuevos lectores. Además de “Climate Answers”, el Washington Post ha estado probando otras herramientas de inteligencia artificial, como grabaciones de audio generadas por IA de artículos de noticias y resúmenes escritos por IA.
La necesidad de acceder a información de manera rápida y confiable es evidente, y es probable que surjan herramientas similares en la intersección de la inteligencia artificial y los medios de comunicación. Por ejemplo, Meta y Reuters han colaborado para proporcionar a Meta AI información de los artículos de Reuters.
