Como parte de la actualización de software iOS 18.4, que actualmente está en beta pública, Apple está introduciendo resúmenes de reseñas de la App Store impulsados por inteligencia artificial. Esta nueva función utilizará la tecnología de IA de Apple para ofrecer un resumen general basado en las reseñas que otros han dejado en la App Store. Los resúmenes se generarán mediante modelos de lenguaje avanzados y destacarán la información clave en un párrafo corto, según explica el sitio web de Apple. Además, los resúmenes se actualizarán semanalmente para las aplicaciones y juegos que tengan suficientes reseñas para generarlos, aunque Apple no especificó cuál es ese umbral.
Los usuarios de la App Store podrán tocar y mantener la reseña para reportar cualquier problema con la función, mientras que los desarrolladores de aplicaciones podrán alertar a Apple sobre problemas a través de App Store Connect. Los resúmenes de IA estarán disponibles primero en EE. UU. en inglés y luego se expandirán a todas las aplicaciones con un número suficiente de reseñas en otros mercados e idiomas a lo largo del año. También estarán disponibles en iPadOS 18.4.
Esta función, detectada por primera vez por Macworld en la reciente versión beta, podría incentivar a algunos desarrolladores de aplicaciones a inundar sus secciones de calificaciones y reseñas con comentarios falsos dejados por bots o comentaristas pagados que elogian la aplicación o el juego, o hacen comentarios positivos sobre sus características o precios. Aunque este tipo de prácticas ya son comunes en la industria de aplicaciones, añadir resúmenes de IA podría agravar el problema. Los consumidores podrían comenzar a depender demasiado del resumen de la reseña en lugar de leer cuidadosamente todas las reseñas, tanto buenas como malas. Además, la función pone a prueba la capacidad de la IA de Apple para extraer y resaltar comentarios negativos o preocupaciones en las reseñas de la App Store.
Apple no es la única empresa tecnológica que utiliza IA para analizar reseñas. Amazon introdujo resúmenes de IA para reseñas de productos en su plataforma en 2023. La IA Gemini de Google también se puede utilizar para resúmenes de reseñas de productos, como explica un tutorial para desarrolladores. La compañía también añadió resúmenes de reseñas impulsados por IA en Google Maps el año pasado.
Aunque los resúmenes de IA ya están disponibles para los beta testers con la última versión (iOS 18.4, beta 2 y iPadOS 18.4, beta 2), la función llegará al público en general en abril, cuando el nuevo software se despliegue para todos. Otras características anticipadas incluyen un conjunto ampliado de idiomas soportados por Apple Intelligence, acceso a Apple Intelligence para usuarios de la UE, acceso a Visual Intelligence en el iPhone 15 Pro, nuevas opciones en el Centro de Control para Siri, y una función impulsada por IA para priorizar notificaciones importantes sobre otras.
