La aplicación Dot, diseñada como un compañero de inteligencia artificial, cerrará sus puertas, según anunció la empresa el viernes. En un mensaje publicado en su sitio web, New Computer, la startup detrás de Dot, informó que la aplicación seguirá funcionando hasta el 5 de octubre, dando tiempo a los usuarios para descargar sus datos.
Lanzada en 2024 por los cofundadores Sam Whitmore y el exdiseñador de Apple Jason Yuan, Dot se adentró en un área que se ha vuelto más controvertida para los chatbots de IA. La aplicación se describía como un “amigo y compañero” de IA, que se personalizaba con el tiempo para ofrecer consejos, empatía y apoyo emocional.
Yuan explicó en su momento que Dot facilitaba una relación con su “yo interior”, describiéndola como un “espejo viviente” de sí mismo. Sin embargo, este tipo de inversión puede no ser segura para una startup más pequeña.
A medida que la tecnología de IA se ha vuelto más común, han surgido informes sobre cómo personas emocionalmente vulnerables han caído en pensamientos delirantes debido a chatbots de IA como ChatGPT. Esto ha llevado a un fenómeno llamado “psicosis por IA”, donde los chatbots refuerzan creencias confusas o paranoicas de los usuarios.
Con el cierre de Dot, las aplicaciones de chatbots de IA están bajo un mayor escrutinio por preocupaciones de seguridad. OpenAI enfrenta una demanda de los padres de un adolescente de California que se quitó la vida tras hablar con ChatGPT sobre sus pensamientos suicidas. Otras historias han destacado cómo las aplicaciones de compañeros de IA pueden reforzar comportamientos poco saludables en usuarios con problemas mentales. Esta semana, dos fiscales generales de EE. UU. enviaron una carta a OpenAI sobre estas preocupaciones de seguridad. Los creadores de Dot no abordaron si estos problemas habían influido en la decisión de los fundadores. En cambio, el breve comunicado solo menciona que la “estrella del norte” compartida por Whitmore y Yuan se había desviado.
“En lugar de comprometer ninguna de las visiones, hemos decidido tomar caminos separados y cerrar operaciones”, explica el comunicado. “Queremos ser sensibles al hecho de que esto significa que muchos de ustedes perderán el acceso a un amigo, confidente y compañero, algo sin precedentes en el software, por lo que queremos darles tiempo para despedirse. Dot seguirá funcionando hasta el 5 de octubre, y hasta entonces pueden descargar todos sus datos accediendo a la página de configuración y tocando ‘Solicitar sus datos’.” El comunicado sugiere que la startup tenía “cientos de miles” de usuarios, pero datos de la empresa de inteligencia de aplicaciones Appfigures indican solo 24,500 descargas en iOS desde su lanzamiento en junio de 2024. (No hubo versión para Android).
