Netflix ha presentado oficialmente una nueva experiencia de búsqueda impulsada por inteligencia artificial en su reciente evento tecnológico. Esta función utilizará ChatGPT de OpenAI para ofrecer a los usuarios una forma conversacional de descubrir contenido. Los usuarios podrán expresar sus preferencias con frases naturales como “Quiero algo divertido y alegre” o solicitudes más detalladas, como “Quiero algo aterrador, pero no demasiado aterrador, y quizás un poco divertido, pero no de risa a carcajadas”.

Esta nueva función se lanzará esta semana para usuarios de iOS como una versión beta opcional. Algunos suscriptores en Australia y Nueva Zelanda ya han tenido acceso a ella, según informes de Bloomberg del mes pasado. Otras empresas también están utilizando inteligencia artificial generativa para mejorar sus búsquedas. Por ejemplo, Amazon tiene una experiencia de búsqueda por voz en sus Fire TVs que responde a preguntas abiertas sobre programas de televisión y películas.

Un caso similar es la herramienta de búsqueda de Tubi, que estaba impulsada por ChatGPT y respondía preguntas sobre contenido, sugiriendo películas según las solicitudes específicas de los usuarios. Sin embargo, Tubi decidió descontinuar esta función, probablemente debido a su baja adopción. Aún no se sabe si la nueva función de Netflix enfrentará desafíos similares.

Además, durante el evento, la compañía mencionó planes para utilizar inteligencia artificial generativa para actualizar las carátulas de los títulos en los idiomas preferidos de los suscriptores.