Amazon está probando resúmenes de productos en audio, impulsados por inteligencia artificial, en algunas páginas de productos, según anunció la compañía el miércoles. Estos resúmenes de audio son narrados por lo que Amazon llama “expertos en compras impulsados por IA”, quienes comentan características clave de los productos, reseñas de clientes e información de la web.
Los nuevos resúmenes de productos en audio se pueden escuchar al tocar el botón “Escucha los destacados” en la aplicación de compras de Amazon. La empresa probará esta función en productos que normalmente requieren una consideración antes de comprarlos. La idea es ayudar a los clientes de Amazon a ahorrar tiempo mientras compran y obtener información importante de manera conversacional.
Amazon describe la función como una forma divertida y conveniente de investigar productos, como si tuvieras amigos útiles discutiendo posibles compras para facilitar tu experiencia de compra, incluso si estás ocupado o en movimiento.
Actualmente, los resúmenes están disponibles en algunos productos para ciertos clientes en EE. UU. Amazon planea ampliar esta función a más productos y a más clientes en el país en los próximos meses. La compañía explica que utiliza modelos de lenguaje grandes (LLMs) para generar guiones a partir de reseñas de clientes y datos de la web, transformando este contenido en clips de audio cortos.
Además, Amazon no es la única empresa tecnológica que utiliza audio impulsado por IA para informar a los usuarios de manera rápida y eficiente. El año pasado, Google lanzó Audio Overviews en su herramienta NotebookLM, que permite a los usuarios generar un pódcast con anfitriones virtuales de IA basado en documentos que han compartido con el asistente de investigación de IA, como lecturas de cursos o documentos legales.


