No se puede negar que el chatbot digital Siri de Apple no tuvo un papel destacado en la presentación principal de la WWDC 2025. Apple mencionó a Siri y reiteró que se estaba tardando más de lo esperado en ofrecer la versión prometida el año pasado, anunciando que la integración completa de Apple llegará “en el próximo año”, lo que significa que no la veremos hasta 2026. Esto implica que no habrá una integración profunda que permita a Siri utilizar la información que tiene sobre ti y tu iPhone con iOS para convertirse en un mejor compañero digital en 2025. Además, con el nuevo iOS 26, Siri no podrá usar intenciones de aplicaciones para entender lo que sucede en la pantalla y actuar en tu nombre.
Mis teorías sobre la razón del retraso giran en torno a la tensión entre ofrecer una experiencia rica en inteligencia artificial y los principios fundamentales de Apple sobre la privacidad. A menudo, estos objetivos parecen estar en conflicto. Sin embargo, esto es solo una suposición. Solo Apple puede aclarar exactamente lo que está sucediendo, y ahora lo han hecho.
Después de la presentación, tuve la oportunidad de sentarme con Craig Federighi, Vicepresidente Senior de Ingeniería de Software de Apple, y Greg Joswiak, Vicepresidente Global de Marketing de Apple, para discutir todo lo que Apple presentó en su keynote de 90 minutos. Comenzamos preguntando a Federighi sobre lo que Apple ha entregado en cuanto a Apple Intelligence y el estado de Siri, así como lo que los usuarios de iPhone pueden esperar este año o el próximo. Federighi fue sorprendentemente transparente, ofreciendo una visión de la estrategia de Apple respecto a Apple Intelligence, Siri y la inteligencia artificial.
Hasta ahora, Apple ha logrado un avance considerable en Apple Intelligence. “Nos enfocamos en crear una plataforma amplia para experiencias personales realmente integradas en el sistema operativo”, recordó Federighi, refiriéndose al anuncio original de Apple Intelligence en la WWDC 2024. En ese momento, Apple demostró herramientas de escritura, resúmenes, notificaciones, recuerdos de películas, búsqueda semántica en la biblioteca de fotos y limpieza de fotos. Cumplió con todas esas características, pero mientras desarrollaba esas herramientas, Apple se dio cuenta de que “podíamos, sobre esa base de modelos de lenguaje grandes en el dispositivo, computación en la nube privada como base para aún más inteligencia, y un índice semántico en el dispositivo para recuperar conocimiento, construir un mejor Siri”.
Un año atrás, la confianza de Apple en su capacidad para construir un Siri mejorado llevó a la compañía a demostrar una plataforma que podía manejar más contexto conversacional y una interfaz de usuario rediseñada. Sin embargo, Federighi admitió que “hablamos sobre la capacidad de invocar una gama más amplia de acciones en tu dispositivo mediante intenciones de aplicaciones orquestadas por Siri, para que pudiera hacer más cosas”. Esta es la parte que aún no se ha entregado.
Históricamente, Apple ha prometido más de lo que ha podido cumplir, fallando en entregar una actualización de Siri para finales de 2024 y admitiendo en primavera de 2025 que no estaría lista pronto. Federighi explicó en detalle dónde se desvió el camino y cómo Apple avanzará desde aquí. “Descubrimos que al desarrollar esta función teníamos, realmente, dos fases, dos versiones de la arquitectura final que íbamos a crear”, explicó. “La versión uno estaba funcionando cerca de la conferencia, y teníamos confianza en que podríamos entregarla. Pensamos que sería en diciembre, y si no, en primavera, hasta que la anunciamos como parte de la WWDC”.
Mientras trabajaba en la versión uno de la arquitectura de Siri, Apple también estaba desarrollando lo que Federighi llamó versión dos, “una arquitectura más profunda que sabíamos que era lo que queríamos crear para obtener un conjunto completo de capacidades para Siri”. Lo que todos vieron durante la WWDC 2024 fueron videos de esa arquitectura inicial, que sirvió de base para el trabajo que comenzó en serio después de la presentación, en preparación para el lanzamiento completo de Siri.
“Pasamos meses mejorando su funcionamiento a través de más intenciones de aplicaciones y mejorando la búsqueda”, añadió Federighi. “Pero fundamentalmente, encontramos que las limitaciones de la arquitectura inicial no alcanzaban el nivel de calidad que nuestros clientes necesitaban y esperaban”. Cuando se dieron cuenta de esto, decidieron no lanzar la versión uno en su estado actual, ya que no cumpliría con las expectativas de los clientes ni con los estándares de Apple.
Federighi también mencionó que no volverían a cometer el mismo error de prometer una nueva versión de Siri para una fecha que no podían garantizar. “No vamos a comunicar una fecha”, explicó, “hasta que tengamos en casa la arquitectura que esté entregando no solo en una forma que podamos demostrar”. Aunque bromeó diciendo que podría mostrar un modelo funcional de la versión dos, aclaró que no lo haría porque aún no estaba listo para el nivel de calidad que Apple considera adecuado.
Al preguntarle si la versión dos implicaba una reconstrucción total de Siri, Federighi aclaró que no era un reinicio completo. “La arquitectura de la versión uno era parte de la arquitectura de la versión dos, y ahora la estamos extendiendo para crear una arquitectura pura que abarque toda la experiencia de Siri”. Esto significa que están construyendo sobre lo que ya tenían, pero extendiéndolo de manera más completa.
Algunos pueden ver el retraso de Apple en entregar Siri como un tropiezo estratégico. Sin embargo, su enfoque hacia la inteligencia artificial y los productos es completamente diferente al de OpenAI o Google. No se centra en un único producto o chatbot poderoso. Siri no es necesariamente el centro de atención que todos imaginábamos. Federighi no discute que “la inteligencia artificial es una tecnología transformadora”, y que tendrá un impacto duradero en la industria y la economía, tocando los productos de Apple y experiencias más allá de ellos.
Apple quiere ser parte de esta revolución, pero a su manera y de formas que beneficien a sus usuarios, protegiendo su privacidad. Siri, sin embargo, nunca fue el objetivo final. “Cuando comenzamos con Apple Intelligence, dejamos claro que no se trataba solo de construir un chatbot”, dijo Federighi. “Cuando algunas de estas capacidades de Siri no aparecieron, la gente se preguntó: ‘¿Qué pasó, Apple? Pensé que ibas a darnos tu chatbot’. Ese nunca fue el objetivo, y sigue sin ser nuestra meta principal”.
¿Cuál es el objetivo? Parece bastante obvio a partir de la keynote de la WWDC 2025. Apple está decidido a integrar Apple Intelligence en todas sus plataformas. En lugar de que los usuarios tengan que acudir a una aplicación como ChatGPT para satisfacer sus necesidades de inteligencia artificial, Apple está incorporando esta tecnología en todos sus productos. “Lo hacemos de una manera que te encuentra donde estás, no que tengas que ir a alguna experiencia de chat para hacer las cosas”, explicó Federighi.
Apple comprende la atracción de los bots conversacionales y reconoce que son una forma poderosa de organizar pensamientos y generar ideas. Sin embargo, Federighi señala que “¿son las cosas más importantes que Apple debe desarrollar? El tiempo dirá hacia dónde vamos, pero no es lo principal que nos propusimos hacer en este momento”.
