La emprendedora Zoë Weil, conocida por impulsar un aumento de mil millones de dólares en el volumen de ventas de Etsy gracias a mejoras en sus sistemas de recomendación por IA, ha lanzado Sequen, una startup que busca llevar ese mismo tipo de tecnología avanzada a grandes empresas de consumo que no son “big tech”.
Sequen acaba de cerrar una ronda Serie A de 16 millones de dólares y ofrece una plataforma llamada RankTune, que permite a empresas integrar, a través de APIs, modelos de ranking y personalización en tiempo real similares a los que usan apps como TikTok, Instagram o YouTube. La clave de su propuesta son los llamados “large event models”, modelos que no se centran en el texto como los grandes modelos de lenguaje, sino en flujos de eventos y comportamientos humanos: clics, desplazamientos, tiempos de permanencia, movimientos del ratón e incluso interacciones dentro de una misma sesión.
Weil sostiene que esta tecnología puede ir más allá de las cookies tradicionales, tanto en eficacia comercial como en respeto a la privacidad. En lugar de construir perfiles estáticos basados en datos de terceros, los modelos de Sequen aprenden de lo que ocurre en tiempo real, sin necesidad de identificar al usuario. Según la compañía, la personalización se realiza con decisiones de menos de 20 milisegundos y sin depender de la identidad del visitante.
Los primeros casos de uso muestran incrementos significativos de ingresos: una gran empresa de muebles logró un aumento del 7% en facturación —cuando antes se consideraba un éxito lograr un 0,4%— y la app de fidelización Fetch Rewards registró un 20% más de ingresos netos en apenas 11 días. Sequen también trabaja con una plataforma de ‘streaming’ y una agencia de viajes online. Sus clientes pagan según el número de peticiones por segundo que realizan a la API, con contratos que ya alcanzan cifras de siete dígitos y que suelen escalar al máximo nivel de uso tras los primeros resultados.
Fundada hace menos de 18 meses, Sequen procesa ya unos 10.000 millones de solicitudes mensuales y ha logrado contratos con varias compañías Fortune 500. El equipo, de 14 personas y con sede en Nueva York, incluye perfiles procedentes de DeepMind, Meta, Anthropic y otras grandes firmas de IA. Además de Weil, que ejerce como CEO, el núcleo fundador lo completan Ethan Benjamin, Mo Afshar y Alexander Thom, a los que se ha sumado Raphael Louca, ex Meta, como director de producto. Con esta Serie A, co-liderada por White Star Capital y Threshold Ventures y con participación de Greycroft, la empresa acumula 22 millones de dólares de financiación total.
Más allá del rendimiento comercial, Weil apunta a un debate más amplio: las mismas tecnologías que hoy “doblan la voluntad” de los usuarios en redes sociales y plataformas de vídeo —hasta el punto de que muchos creen que sus móviles los escuchan— podrían reconvertirse en infraestructuras de personalización más transparentes y menos dependientes de rastreos invasivos. Sequen se posiciona justo en esa frontera: maximizar la relevancia y los ingresos, prometiendo al mismo tiempo un modelo de seguimiento menos centrado en la identidad y más en el contexto inmediato de cada sesión.
