Zendesk, empresa especializada en software de atención al cliente, ha anunciado la adquisición de Forethought, startup pionera en el uso de inteligencia artificial para automatizar interacciones con usuarios. La operación, cuyos términos económicos no se han hecho públicos, está prevista que se cierre antes de finales de marzo. Forethought fue una de las primeras compañías

Google ha completado la adquisición de Wiz, una startup de ciberseguridad en la nube, por 32.000 millones de dólares, en la que ya es la mayor compra de su historia y la mayor adquisición de una empresa de capital riesgo de la que se tiene registro. En el pódcast Equity de TechCrunch, el socio de

Ford ha presentado Ford Pro AI, un asistente de inteligencia artificial para clientes comerciales de su división Ford Pro, que promete optimizar la gestión de flotas y aumentar la rentabilidad. La herramienta, que ya está disponible para suscriptores de telemática de Ford Pro en EE. UU. sin coste adicional, analiza millones de datos de cada

Google ha anunciado una gran actualización de Google Maps que incorpora dos novedades principales: el asistente conversacional ‘Ask Maps’, impulsado por Gemini, y una nueva experiencia de ‘Navegación inmersiva’ con vista 3D y más detalles de la ruta. Con Ask Maps, los usuarios pueden hacer preguntas complejas en lenguaje natural, como dónde cargar el móvil

Google ha desarrollado un nuevo sistema para anticipar inundaciones repentinas, uno de los fenómenos meteorológicos más mortales y difíciles de prever. El reto principal es la falta de datos: estas inundaciones son breves, muy locales y no se registran de forma sistemática como la temperatura o el caudal de los ríos, lo que limita a

La startup israelí Wonderful, especializada en agentes de inteligencia artificial para atención al cliente, ha levantado 150 millones de dólares en una ronda de financiación Serie B que valora la compañía en 2.000 millones de dólares, solo cuatro meses después de haber cerrado una Serie A de 100 millones. La nueva ronda ha sido liderada

Amazon ha incorporado una nueva personalidad llamada “Sassy” a su asistente de IA Alexa+, pensada exclusivamente para adultos. Este estilo, que se suma a otros como Brief, Chill y Sweet, promete respuestas útiles envueltas en ironía, humor mordaz y comentarios picantes, aunque sin cruzar líneas de contenido sexual explícito, discurso de odio o incitación a

Spotify ha presentado en SXSW una nueva función en fase beta llamada Taste Profile que, por primera vez, deja a los usuarios ver y editar directamente el modelo algorítmico que define sus gustos musicales y de audio. Esta herramienta, que determina listas como Discover Weekly, las recomendaciones “Made for You” y el popular resumen anual

Varios casos recientes están encendiendo las alarmas sobre el papel de los chatbots de inteligencia artificial en episodios de violencia extrema y trastornos mentales graves. En Canadá, la joven de 18 años Jesse Van Rootselaar habría usado ChatGPT para expresar su aislamiento y obsesión con la violencia antes del tiroteo en la localidad de Tumbler

La compañía de inteligencia artificial xAI, fundada por Elon Musk, atraviesa una profunda reestructuración interna para intentar competir con OpenAI y Anthropic. De los 11 cofundadores originales solo permanecen dos —Manuel Kroiss y Ross Nordeen— después de una oleada de salidas que incluye a los cofundadores Zihang Dai y Guodong Zhang y a 11 ingenieros